美容・健康

【暴露】ビタブリッドCフェイス定期便の解約手続き方法の全手順と注意点

美容業界でも注目されて愛用者が増えている美容パウダー「ビタブリッドCフェイス」は、パウダー状になっており、水に溶かしてパックすることでビタミンCをじっくりと肌になじませられるのが特徴です。

単品購入以外にもお得で便利な定期購入コースもあります。

でも、もし肌に合わなかったら定期購入を続けられないし、ひょっとしたらスムーズに解約できないのではないか心配という方も多いですよね。

そこでこの記事では、ビタブリッドCフェイスの定期購入コースを解約する方法と、定期購入をする際の注意点について詳しく紹介します。

実際にビタブリッドCフェイスを定期購入コースで愛用している人の口コミや、詳しい解約手順についても紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

ビタブリッドCフェイスの解約方法は2つあります

ビタブリッドCフェイスのお試し定期便は、2つの方法で解約手続きをすることができます。

  1. お客様センターに電話をかける
  2. 公式サイトのチャットから問い合わせる

個人的には電話だと時間帯によって繋がりにくことがあるので、公式サイトのチャットからお問い合わせするのがオススメです。チャットが対応していて、営業時間内であればチャットの返信は早く、電話で話す緊張感もなく、解約手続きも早く進みます。(チャットは対応していない時もあります)

では、「電話」「公式サイトのチャット」、それぞれの解約手続きについてステップ形式で紹介していきますね。

解約手続きをする前に準備・確認しておきたいこと

ビタブリッドC フェイスの解約手続きは、次回お届け日の10日前までに行わなければいけません。

次回お届け日が不明な場合は、ビタブリッドジャパン公式サイトのマイページより確認できます。

マイページは事前に会員登録(無料)が必要で、Amazonアカウントを利用してログインするか、メールアドレスなどの情報を入力して登録する方法があります。

マイページは、下記画像のログインページより進むことができます。

会員登録後はメールアドレスとパスワードでログインして、「定期情報の確認・編集」をクリックすると次回のお届け日がわかります。

マイページではお届け日の確認以外にも、次回お届け日の変更やお届けサイクルの変更なども行えるので、一時的に休止したい場合にも便利ですよ。

マイページから会員登録の削除(退会)を行っても、定期購入の解約手続きにはなりません。

解約手続きは必ずお客様センターに連絡を入れなければいけませんので注意しましょう。

電話でビタブリッドCフェイスの定期コースを解約する方法と注意点

ビタブリッドC フェイスの解約手続きをする際には、以下のお客様センターに電話をしましょう。

▼お客様センター
電話番号:0120-987-861(通話料無料)
営業時間 9時~18時(年末年始を除く毎日)

時間帯によっては電話がつうじにくい時間があるので、混雑が予想される時間帯はさけて電話してください。

ビタブリッドCフェイスは、ビタブリッドジャパンの公式サイトのお客様センター混雑状況のページに混雑状況が明記されている(下記画像参照)のでそちらを参考にしてください。

13時の時間帯は混雑しており繋がりにくい場合があります。そのまま切らずに待っていると順番に繋がりますが、お急ぎの場合は時間帯をずらして電話をした方がスムーズに繋がる場合があります。

曜日によって異なりますが、14時から16時は比較的繋がりやすい時間帯になっています。

上記お客様センターの混雑状況を確認しながらご都合の良い時間帯を選択して電話かけるようにしましょう。

電話は緊張するし、苦手という方も、事前に手順を確認して準備してから電話をかければ問題ありません。

お電話での解約手続きは以下の流れで行います。

  1. 0120-987-861へ電話をする
  2. 自動音声アナウンスが流れる
  3. 定期購入のご解約は「2」を選択して「#」を押す
  4. 順番にオペレーターへ繋がる
  5. オペレーターに繋がったらお客様番号を伝える
  6. 定期購入を解約したいと伝える

*お客様番号についてはマイページでご確認いただくか、商品に同梱されているお届け明細書にも記載されています。

お客様センターに連絡を入れて解約したいと伝えると、解約理由を聞かれる場合があります。

  • 何も効果が感じられなかった
  • 肌に合わなくてヒリヒリする
  • 金銭的に続けられない
  • お試しのつもりで買ったけど自分には合わないので続けられない
  • 前に使っていた化粧品の方が良かったからもうビタブリッドC フェイスは使わない

このように、正直な解約理由を伝えるのは気まずいかもしれませんが、より良い商品開発にも繋がりますので遠慮なく伝えましょう。

チャットでビタブリッドCフェイスを解約する方法と注意点

公式サイトでは定期購入の解約手続きは電話のみと案内していますが、チャットでも解約手続きをおこなうことができます。

チャットは公式サイトトップページの右下画面(下記画像)にあり、ご用件選択肢から「定期解約について」を選択して要件を送信してください。

上記画像のように「お困りでしたらこちらからどうぞ!」と書かれている赤いボタンが表示されるので、クリックするとチャットの画面が表示されます。

チャットは、対応していない時もあり、チャットの営業時間(10時~18時)になっても公式サイトの画面右下にチャットの案内が表示されない場合は、電話で解約手続きを進めてください。

チャットが対応している時は、下記画像(図1)のように表示されます。

チャットが表示されたら図1のオレンジの線で囲っている「定期解約について」を選択してください。そうすると図3のように「氏名(カタカナ)」「登録電話番号」を聞かれるます。

本人確認が終了すると、定期の解約手続きを進めてくれますので、案内のとおり進めてください。

チャットが混み合っている場合は、図4のように「ただいまチャットが困っております。」と表示されます。

ビタブリッドCフェイスの返品を検討している方へ

「ビタブリッドC フェイスを使ってみたけど肌に合わなかったから、返品するので返金してもらいたい」と思っても、残念ながらビタブリッドC フェイスを開封して使用した後についての返金保証がありません。

ビタブリッドC フェイスの返品条件として公式サイトで提示しているのはあくまでも未開封に限り、以下の内容を満たしていなければいけません。

  • 商品到着日から7日以内にお客様センターに連絡を入れる
  • 受付より14日以内に返送する
  • 化粧箱シール未開封品である
  • できるだけ元の梱包のまま送る

詳しくは、ビタブリッドジャパンのショッピングガイド「返品・交換」のページを確認してください。

ビタブリッドCフェイスを続けたいけど定期購入は解約したい方へ

ビタブリッドCフェイスの定期コースを解約したいと考えている方の中には、「使用感が気に入っている、肌の調子がよくなってきたから継続したいけど・・・ 「今使っているビタブリッドCフェイスがまだ残っているから定期コース解約したい」という方もいると思います。

まだ使っているビタブリッドCフェイスが残っているという方は、 定期コースのお届けサイクルの変更を検討するとよいかもしれません。

ビタブリッドCフェイスの定期コースは、お届けサイクルを変更したり、受け取り時期を延期したり、1回だけお休みにしたりすることができます。

定期購入のお届け周期についてはマイページからいつでも変更可能(下図)です。電話やチャットでも変更できます。

「次回お届け日」の変更については最大180日後まで変更できますが、「お届けサイクル」については最大90日周期で変更できます。

1本目の使用量を確認しながら、都合の良い日数で変更してください。

定期コースの内容変更するには、 次回発送予定日の10日前までにマイページもしくは電話、チャット、メールで手続きをする必要があります。

目次に戻る

ビタブリッドCフェイスの解約・購入を悩んでいる方へ

ビタブリッドCフェイスの定期コースは、いつでも解約できることがわかったけど、 まだ購入を悩んでいる方は、下記にネット上に投稿されている ビタブリッドCフェイスの口コミを集めて紹介していますので、購入するさいの参考にしてください。

また実際に使っているけど、思うような効果が実感できないという方も、使っている方の口コミをチェックして解約するかどうかの参考にしてくださいね。

実際にビタブリッドC フェイスを愛用している方の口コミや、同様の商品と比較して検討してみましょう。

今すぐわかる!ビタブリッドCフェイスの高評価・低評価

良い口コミ

リピ後また使いきりますが、明らかに肌が若返ってきました。全体的なトラブルの中で、毛穴とくすみに最も効果を感じました。時点でキメかな?若ければニキビや脂性肌で炎症気味の人にも効きそう。いままで様々なものを試しましたが、わかりやすく効果を得られる化粧品の一つだと思います。

引用元:amazon

手持ちの化粧水にビタブリッドCの粉を混ぜると、とろみのある化粧水になり、塗ってすぐにモチモチ・ゆで卵のようなハリ艶肌に!しかもそれがかなり持続しました。化粧ノリも良くなり、自然な艶が出ます。手持ちの化粧水が保湿タイプだったからか、私は肌のピリピリ感は全く感じませんでした

引用元:amazon

粉タイプなので、化粧水に混ぜて使ってます。吹き出ものができやすかったのですか、これを使い出してから、かなりできにくくなり肌調子がとても良いです。なので定期で購入してます。

引用元:@コスメ

…化粧水の浸透がいつもよりかなりいい!!!スッと入っていっちゃった!なにこれすごい笑肌も柔らかくなりました。突っ張り感、ピリピリ感、わたしはなかったです。乾燥もしなかったです。

引用元:@コスメ

すると、あれだけ色々しても薄くもならなかったシミが薄くなってきました。顔全体や手の甲(顔につけた残りを手にもつけている)までも明るくなってきました!それから使用を続け一年が過ぎましたが、シミはほとんど気にならなくなり、素顔でも人と会うのが恥ずかしくないかなぁといった感じです。

引用元:@コスメ

悪い口コミ

私の肌にはきつかった。肌がピリピリしてむず痒くなりました。

引用元:amazon

私に届いた商品は他の方のレビューにあるような箱が開いていたりとか、酸化して黄色くなっているということは無かったです。解約が電話のみと面倒に思いましたが、応対はとても丁寧でした。肝心の効果が全く感じられず星1です。

引用元:amazon

毛穴もくすみも変化がよく分からず、出来てしまったニキビに塗っても次の日も小さくはなりません。 最近では乾燥や荒れを感じる箇所も出てきて私には合わなかったと気付きました!

引用元:@コスメ

ビタブリッドC フェイスは芸能人の愛用者も多いことから、一般の方でも使っている方がとても多い商品です。

口コミにもあるように、化粧水に混ぜて使っている人が多いようで、ビタブリッドC フェイスの良さを実感している方がとても多いことがわかりました。

ただし、ビタミンCの配合が多いため、とくに敏感肌の方はピリピリした刺激を感じやすいので、肌に合わないと感じたら無理に使い続けないことをおすすめします。

解約についての口コミもありましたが、「スムーズに解約できて良かった。安心した」という内容が多かったので安心して定期購入を利用できると考えて良いでしょう。と比較される美白化粧品

実際にビタブリッドCフェイスを使ってみた感想、解約時に起きたトラブル、解約前にもっと知りたいことなど、コメントをしていただける方は、ページ下部のコメント欄よりコメントをお寄せください。

ビタブリッドCフェイスと比較されるビタミンC化粧品

ビタブリッドC フェイスはビタミンCを効率よく肌になじませることを目的にして開発された水に溶かして使うパウダー状の化粧品です。

同じような使い方の商品はあまりありませんが、ビタミンCが含まれている美白化粧品としてよく比較検討される商品をいくつか例に挙げて紹介します。

価格については肌のターンオーバーで効果が実感できる目安とされる3ヶ月継続したことを想定しています。

  成分 価格(3ヶ月定期便) 使用感 口コミ評価の平均
ビタブリッドCフェイス ビタミンC
グリチルリチン酸2k
16,698円(税込)
*回数縛りなし
モチモチで潤いとハリがあり引き締まった肌に
ビーグレンCセラム ピュアビタミンC
グリチルリチン酸2k
14,733円(税込)
*回数縛りなし
じんわり肌に吸い付く感じでなじむサラッとした使い心地
オバジCセラム ピュアビタミンC
トラネキサム酸
26,400円(税込)
*都度購入
ザラつく毛穴にアプローチして潤いが長く続くキメのある透明感のある肌に
ビハククリア プラセンタ
グリチルリチン酸2k
ビタミンC誘導体
12,936円(税込)
*回数縛りなし
伸びがよくてべたつかず、初日からもっちり肌に
Cマックスローション ビタミンC誘導体
ビタミンA(レチノール誘導体)
15,884円(税込)
*3回数縛り
みずみずしく、もっちりとした肌に

ビタブリッドCフェイスはビタミンC(アスコルビン酸)をたっぷり配合しています。メラニンの生成を抑えたり、ハリや潤い、引き締めなど肌の調子を整えるために役立つ美容成分です。

他の商品と形状が異なるため単純に比較はできませんが、有効成分のプラセンタやグリチルリチン酸2Kが含まれている「ビハククリア」はコスパが良くて定期購入の回数縛りがない点でも高く評価されている商品なのでこちらも合わせて検討してみるのもおすすめです。

また、ビタミンCフェイスと同じく、高濃度ビタミンC誘導体化粧品をお探しであればら、コスパが高いCマックスローションがオススメです。

目次に戻る

まとめ:ビタブリッドC フェイス定期購入の解約手続きをする前に

ビタブリッドCフェイスの定期購入は初回購入後いつでもビタブリッドジャパンのお客様センターに電話もしくはチャットで解約手続きができます。

ただ、公式サイトのチャットは使えない場合があるので、使えない場合は電話で解約手続きを進めてください。

▼お客様センター
電話番号:0120-987-861(通話料無料)
営業時間 9時~18時(年末年始を除く毎日)
チャット:ビタブリッドジャパンの公式サイト

ビタブリッドC フェイスを継続して使いたいけど定期購入だけは解約したいと考えている場合は、「ビタブリッドC フェイスを続けたいけど定期購入は解約したい方へ」の内容を確認して手続きを行ってください。

解約を決意している方は、最後になぜビタブリッドCフェイスを解約したいのか?を今一度検討してくださいね。

シミの悩みが改善した、他に試してみたい美白化粧品があるという方はいいのですが、効果ないから使うのを辞めたいという方は、下記の項目をチェックして、今後のケアをどうしていくのか?の参考にしてください。

  • 3ヶ月以上使っていない
  • 使用感には満足している
  • 使用感には満足しているが保湿力に不満がある

上記の2つ以上に当てはまる方は、ビタブリッドCフェイスを継続して検討してみることをおすすめします。当てはまらない方は、 ビタブリッドCフェイスとよく比較されるビタミンC化粧品の項目を参考に新しい美白化粧品を検討していきましょう。

目次に戻る

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です